闹大了，一家五口没买手镯被导游赶下车，云南文旅回复令人震惊

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近年来，人们越来越热衷于旅游过年，其中尤其是去云南和海南的游客为最多。不过，在旅游市场十分火爆的同时，也产生了不少旅游纠纷。

这不，前两天闹得沸沸扬扬的海花岛退房被逼洗马桶事件还未结束，今又在云南发生了一起因不买手镯游客一家五口被导游赶下大巴的事情。

据当事人田女士称，自己花了17000元报了旅行团，带着一家五口去云南旅游，当时旅行社承诺跟团期间不会强制购物。

可没想到打脸来得这么快。第二天导游便带着旅行团去逛当地的一家玉器店。期间，导游一直在给她推销一款镯子，她一看500元都不值的镯子要价50000元，于是她就没有买。

万万没想到，接下来发生的事让女子惊掉了下巴。从玉器店出来后，女子一家五口便被导游赶下了车。更令人匪夷所思的是，导游居然还派两个壮汉来监视他们一家。

事后据女子反映，车上其他人都买了玉器，一共花了80多万，最贵的花了20多万。

后来，女子将此事反映到旅行社和当地文旅部门，没想到他们给与的答复却令人十分震惊，他们说，“那位导游现在正在接团，没有时间前来当面道歉。”

直接蒙圈！一家五口本是高高兴兴地来云南旅游，花了不少钱跟团，竟然遭遇强制购物，不买就得下车，投诉到相关部门也被和稀泥。无奈之下，当事人便选择将自己的遭遇放在网上曝光。

看完此事，小编在震惊之余，有几个问题：

一、云南旅游此前已频频爆发类似事情，为什么现在还有导游敢光明正大地强制购物，撵客下车，那么导游的门槛在哪里，到底有无经过正规培训，合法持证上岗？

二、如果女子所言非虚，一个500元的手镯要价5万元，这里面是否涉及到价格欺诈，导游与玉器店之间到底有多少利益勾兑？

三、接到游客的投诉后，为何旅行社和当地文旅却是一种不痛不痒的态度？难道旅行社不应该承担违约责任吗？该退钱退钱，该赔偿赔偿。难道文旅不应该立即叫停正在接团的涉事导游，介入调查，并对事情如实处理吗？难道继续放任导游再次强制他人购物不管吗？怎么能够仅仅一句当面道歉了事。

事情曝光之后，广大网友们也是气愤不已。

云南旅游乱象何时休，问题的症结到底出在哪里，如何整治类似的事情，如何杜绝类似的事情再次发生？我觉得，这应该是相关部门值得反思的问题。

毕竟彩云之南，不仅仅是一张靓丽的名片，它里面也包含着对游客的责任和美好承诺。

对于此事，各位网友怎么看呢，欢迎留言评论区！